美容养生馆人气最旺的名字(美容养生馆取名大全)

受广告诱惑购买美容养生卡,在服务人员推销下又花费十万余元购买服务,结果发现功效不佳能够退款吗?近期,深圳市坪山区司法局人民调解员刘晓光,就参与调解了一起这样一起案例。“消费服务效果不佳”退款遭拒调解未果,女子无奈起诉2022年5月,坪山区某美容养生馆门店开张,以优惠酬宾广告向外招揽顾客。胡女士(化名)受广告诱惑,一次性购买美容养生卡50次服务。消费期间,在服务人员的推销下,她又花费

受****购买美容养生卡,在****推销下又花费十万余元购买服务,结果发现功效不佳能够退款吗?

近期,深圳市坪山区司法局**调解员刘晓光,就参与调解了一起这样一起案例。

“消费服务效果不佳”

退款遭拒调解未果,女子无奈**

2022年5月,坪山区某美容养生馆门店开张,以优惠****向外招揽顾客。胡女士(化名)受****,一次性购买美容养生卡50次服务。

消费期间,在****的推销下,她又花费十万余元,陆续购买了据称可缓解腰酸、坐骨神经、**积液、经期不调等症状的新服务项目。

本想用金钱买来“健康美丽”,但胡女士在消费新服务一段时间后发现,该美容养生馆提供的服务,没有达到工作人员推销时宣称的效果,自己也没有感觉到应有的功效,于是提出退卡退款的要求。该美容养生馆一直以资金紧张为由,不肯退款。

胡女士先后向市场监管部门及消协投诉,经市场监管部门两次调解,双方均未能达成和解协议。无奈之下,胡女士将某美容养生馆诉至**。

采取“背靠背”调解

女子获退还7万余元

在法官的指导下,坪山区司法局派驻区**的**调解员刘晓光进行调解,他从实际出发,以事实为依据,以法律为准绳,针对该案件的特殊性,决定采取“背靠背”方式,通过“利弊分析法”“沟通理解法”对该案进行调解。

一方面,调解员刘晓光向美容养生馆负责人释法明理,阐明合同履行要遵守诚实信用原则,分析拒绝调解可能面临的法律风险和责任,引导该美容养生馆自觉履行退赔义务。另一方面,从情理入手,向胡女士说明某美容养生馆的现状,****确实存在困难,希望给予对方一定的处理时间。综合考量双方诉求,调解员合理确定退款金额,制定出双方均能接受的调解方案。

最终,在调解员刘晓光的调解下,双方当事人达成调解协议,该美容养生馆同意在扣除胡女士已消费金额的基础上,退还预付款75000元。该案诉前调解结案,既及时维护了消费者的合法权益,又充分考虑了市场主体的运转需要,实现法律效果与社会效果的最佳统一。

【记者】曾子航

【作者】 曾子航

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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