在南海金融高新区一甲级写字楼里，琳琅满目的各款儿童鞋让人目不暇接，开发人员正在对不同款式及类别鞋子的功能设计进行探讨。在旁边的技术中心里，研发人员在验脚仪器上不断研究及测试足部健康需求的数据。营销中心里，专业培训、各大平台销售正在如火如荼地开展……这里是广东足迹鞋业有限公司（以下简称“足迹鞋业”）总部所在地，其旗下品牌江博士健康鞋是目前全国儿童健康鞋最知名的品牌。
在南海金融高新区一甲级***里，琳琅满目的各款儿童鞋让人目不暇接，开发人员正在对不同款式及类别鞋子的功能设计进行探讨。在旁边的技术中心里，研发人员在验脚仪器上不断研究及测试足部健康需求的数据。营销中心里，专业培训、各大平台销售正在如火如荼地开展……这里是广东足迹鞋业有限公司（以下简称“足迹鞋业”）总部所在地，其旗下品牌江博士健康鞋是目前全国儿童健康鞋最知名的品牌。
与大多时装鞋依赖线上销售不同的是，江博士健康鞋的制胜法则在于产品功能的研发及专业的服务提升。从1999年创办至今，足迹鞋业深耕儿童健康鞋与护足护脊产品，如今在儿童运动鞋方面销量位居全国前三，在健康鞋（全年龄段）更是位居全国第一。
行业首创验脚配垫服务(Check &**p; Fit)
2021年营业收入实现18亿元
对于很多消费者来说，谈到足迹鞋业可能会感到很陌生，但其主营的江博士健康鞋品牌却是家喻户晓的儿童健康鞋品牌。只要走进大型商业广场，江博士健康鞋的店铺随处可见。
专注儿童鞋的企业有很多，江博士健康鞋为何能在儿童健康鞋里突围而出？答案是其对“专业、健康”的深耕，尤其是独创的验脚配垫服务(Check &**p; Fit)。与一般购买鞋子只需要准确码数不同的是，顾客在江博士健康鞋门店购买鞋子之前，店员都会先让顾客来到其自主研发的3D智能验脚仪前，通过验脚了解足部情况。
“江博士健康鞋秉持‘买鞋前，先验脚’的理念，并且创立验脚配垫服务，这是我们的优势也是特色所在。”广东足迹鞋业董事长兼总裁江炳霖说，江博士健康鞋线下门店员会通过3D智能验脚仪验脚获取顾客足部数据，结合足型分析系统、足型与产品配对系统等进行足部数据的分析，从而为顾客选择合适的护足产品。
验脚配垫服务
“具体而言，我们会根据不同足部情况，根据不同年龄段对足部健康的需求进行配鞋垫及鞋子。”江炳霖说，例如4-13岁是儿童足部发育的黄金时期，这个阶段小朋友足底脂肪开始减少，足弓逐渐成形，但由于足部发育未成熟，容易出现如扁平足、后足外翻等足部情况。而江博士健康鞋的“儿童配垫ABC”系列，就是通过 A、B、C、C+等4种不同足弓弧度设计及后跟斜度的鞋垫，满足他们的不同足部发育需求。比如A款是高度承托，适合后足外翻较严重的儿童穿着，B款中度承托适合轻微后足外翻儿童穿着，而C款是全接触鞋垫，适合后足垂直儿童穿着。
这一模式得到了众多家长的追捧。江博士健康鞋在2007年才开始进驻内地市场，并以佛山为总部，但目前其分店已经超过800家，其中内地市场有500多家直营门店，在港澳市场拥有72家门店，在新加坡、马来西亚、澳大利亚等21个国家开设近100家门店。2021年，足迹鞋业一、二级子公司销售18亿元，在儿童运动鞋销售额全国前三，在健康鞋的销售额（全年龄段）更是位居全国第一。
组建内部研发体系并借助“外脑”
3D智能验脚仪打造脚部数据库
“想进入儿童健康鞋领域的企业其实不少，有资金实力有能力的企业也很多，但是在儿童健康鞋领域能坚持下来并且取得成功的几乎没有。”江炳霖说，过去20多年里，像江博士健康鞋这样坚持做健康鞋产品的目前市面上还是唯一的。
专注儿童健康鞋和足脊健康领域并一直深耕，是江博士健康鞋一直以来的目标。但作为这一领域的开拓者，足迹鞋业的成功来之不易。
江炳霖介绍说，足迹鞋业近年来持续进行研发投入和内部研发体系建设，每年将销售收入的3%以上作为研发经费，2021 年，足迹鞋业研发投入就超过2800万元。同时，企业组建形成了约70人的研发团队，覆盖需求分析，产品设计、产品制样和产品优化等各个环节。
在各方努力下，2020年足迹鞋业与复旦大**动医学研究所共同建立足部健康与鞋研究中心，专业研发益于国人足脊健康的相关科研数据，以为日后足踝健康研究提供强有力的数据依托。
截至目前，足迹鞋业拥有有效知识产权59项，其中发明专利6项，实用新型专利41项，外观专利 项，软件著作权登记12项。
除了依托自身研发团队外，江博士健康鞋也不断借助“外脑”，目前已经与复旦大**动医学中心、香港理工大学、中山大学附属第一医院等机构保持着密切的合作关系，已经成为美国足科矫形协会（PFA）成员，获得香港卓越名牌、中国康复产学研合作创新优秀品牌等荣誉称号。
而江博士健康鞋与复旦大学附属华山医院联合成功研发了3D智能验脚仪足型分析系统及3D智能验脚仪足型与产品配对系统，在投入门店成功运营使用后，足型分析更加精准，产品匹配更加完美。
“不仅如此，3D智能验脚仪在为顾客进行验脚服务时候，还形成消费者脚部数据库。”江炳霖说，这些数据通过云端传输回总部并会加以分析，打通销售端、生产端、设计端信息，并加快信息流速，增强信息颗粒细度。
工作人员在机器上不断测试脚底压力
建江博士健康科技大厦
打造中国乃至世界的知名品牌
随着验脚配垫服务这一模式的逐渐推广并被大众所接受，江博士健康鞋线下门店的黏性越来越强。然而，突如其来的疫情也打破了原有的规划。
“受疫情的影响，目前我们也正在多元化发展，寻找突破口。”江炳霖说，2021年，足迹鞋业积极搭建电商架构，进行集团内部资源整合将各地区的加盟业务收归直营。同时，足迹鞋业也不断规范直播带货模式，与网红达成直播带货合作，进行系统规范的电商人才培训，升级直播间软硬件设备等。
“目前江博士健康鞋的网购销售在童鞋里排第四。”江炳霖说，江博士健康鞋线上销售主要是5岁内的小童，5岁以上的都需要先验脚，因此网上销售占比并没有很高，大约在20%。
通过线上线下齐驱并进，江博士健康鞋在疫情之下销售额实现逆势上扬。江炳霖说，预计2022年含税销售额（含电商）达到 12.8亿元，一、二级子公司（直营）线下门店增加至700间，一、二级子公司（含电商）2022年预计销售为25亿元，后续预计每年增长25%。
展望未来，江炳霖表示，江博士健康鞋将持续打通线上线下销售模式，通过官方自媒体营销矩阵、网红直播带货、IP联名热点产品、线下门店数据化精准营销等方式，持续保持稳定增长，打造健康护脊优质品牌。
“尤其在服务范畴，在线上做不到的，线下反而更加好的体验。”江炳霖说，在大家认为经济增长放缓时候，正是企业发展的最好时机，企业可以有更多的挑选空间，服务可以做到更好。鉴于其Check &**p; Fit验脚配垫服务，未来开店反而是未来的战略重点，线上销售比例会进一步降低。
2021年5月，足迹鞋业竞得映月新城一工业地块，将建成江博士健康科技大厦，开发以足脊健康大数据及产品研发、可穿戴式智能化设备制造、信息系统集成服务等科技项目。大厦总投资2.8亿元**币，预计2023年12月建成。主要建筑包括两栋14层建筑，建成后将集研发、设计、营销推广、运营、结算、电商、培训于一体，在规划设计、方案设计、设施设备方面引入前沿高品质的设计概念，打造高品质的标杆工业商贸环境。
“江博士健康鞋将以科技赋能，从鞋、鞋垫功能性的迭**发、3D智能验脚仪的智能研发、足脊健康运动的专业服务等三大方面加大力量。”江炳霖说，面向未来，江博士健康鞋将继续专注于儿童足部健康成长，倡导“买鞋前，先验脚”，形成企业独特的鞋子设计理念，打造江博士健康鞋的品牌定位及形象，致力于成为中国乃至世界的知名品牌。
观察眼
坚持健康理念切入细分空白市场
从整个儿童健康鞋市场来看，江博士健康鞋的存在可谓一枝独秀，在没有竞争者的同时，也意味着这是一个空白的市场。
是像大部分市面上做儿童鞋的产品一样，还是专注儿童健康鞋与护足护脊产品，去开拓空白的市场？江炳霖选择了后者，也意味着选择了一条不容易的路。
彼时，市面上并没有儿童健康鞋这一概念，作为首创者，江博士健康鞋要把这一理念传导到消费者，并且让他们相信和接受。这并不是容易的事情，是消费者通过实际穿着感受后的认可，也是消费者之间口碑相传的黏力。可以说，江博士健康鞋的成功，是消费者用脚**的结果。
机遇与风险从来都是并存的，江炳霖把“买鞋前，先验脚”这一理念坚持了23年，让这一市场从无到有，最终也取得了成功获得了市场的认可。
能承受多大的压力就能获得多大的成功。在电商时代，江博士健康鞋仍然坚持加大线下门店投入，这是江炳霖对其理念和模式自信的底气所在。蹚过了“无人区”，江博士健康鞋更大的舞台，还在前方。
【南方日报记者】李慧君
【作者】 李慧君
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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