商城故事丨沂川商城:“平台+履约”成就全国唯一一站式全品类五金快消供应链平台

五金快消品连着千企万户,是工业生产和居民生活不可或缺的一部分。临沂作为中国五金快消产业集群和商品集散地,既有转型发展的迫切需要,也为下沉产业集群、下沉市场的新电商发展提供了深厚土壤。沂川网络科技有限公司率先建成全国唯一的一站式、全品类供应链平台——沂川商城,建立线上线下融合的商业模式,解决了困扰该行业上下游多年的诸多痛点和难题。“五金快消行业

五金快消品连着千企万户,是工业生产和居民生活不可或缺的一部分。临沂作为中国五金快消产业集群和商品集散地,既有转型发展的迫切需要,也为下沉产业集群、下沉市场的新电商发展提供了深厚土壤。沂川网络科技有限公司率先建成全国唯一的一站式、全品类供应链平台——沂川商城,建立线上线下融合的商业模式,解决了困扰该行业上下游多年的诸多痛点和难题。

“五金快消行业商品种类繁多,且多为单品、白牌产品,上下游极为分散,生产企业销售难、成本高,下游采购繁琐,这些都加大了交易的履约难度,使得这个行业很难和电商结合。这也正是我们平台所要解决的问题。”7月25日下午,沂川网络科技有限公司总经理、沂川商城创始人奚传伟介绍说。

今年34岁的奚传伟,是土生土长的临沂人,言谈举止间不时流露出沂蒙儿女特有的坚毅和果敢。早在2007年,年仅19岁的他就创办了自己的第一家企业——临沂沂川电子有限公司,正式走上创业之路。随着电商逐步兴起,他凭借多年在市场一线积累的经验敏锐洞察到,未来在五金和电商的结合上将大有文章可做。

“五金行业市场庞大,买卖双方又多又散,多品类采购的成本高、效率低,客观上需要电商平台;但卖方大都是中小微企业,没有力量去发展平台。”2016年,看准机遇的奚传伟创办沂川网络科技有限公司,自主研发“沂川商城”平台,整合五金行业订单流、资金流、物流和逆向订单流,打造“专业、安全、可靠”的S2b电商平台。

“临沂有富集、低成本、直达全国县域的物流网络,这是发展电商得天独厚的优势。”奚传伟说,而五金行业的买家大多是县区、乡镇的门店,为打通服务“最后一公里”,平台创新性引入县区加盟商,线上线下融合,构建了触达所有县区及门店的电商新模式。

庞家振是**市的一名加盟商,目前服务岱岳区泰山区共120多家门店。他告诉记者:“简单讲,我的任务就是动腿和动嘴,一方面按照APP提示,把送达县区的货物挨家送到门店,收集返单,另一方面可以推广平台,发展更多门店,不断增加业绩。今年5月,我的销售额有88万元。”

他所说的“APP”,是沂川商城平台的组成部分——加盟商使用的沂川扫码系统。此外,该平台还包含生产厂家使用的沂川商城APP(商家版)、门店使用的沂川商城APP和省运营订单分拨中心使用的沂川分拣系统。通过平台,各生产厂家接到订单后,将货品配送至省运营分拨中心,经过系统分拣,由物流配送至各县区加盟商,再由加盟商进行二次分拣,配送至县乡门店。平台、加盟商均可实现零囤货、零垫资。

“以前进货需要一种一种寻找货源,非常麻烦,售后也没有保障。”门店负责人张帅向记者演示了采购流程,对平台赞不绝口,“现在平台上什么都有,晚上玩手机的时候就可以选货、下单,隔日就能送到。退货、换货也都可以线上操作,退款10分钟就能到账,很方便、很省心。”

产品和服务质量是平台赖以生存和发展的根基。为保障每一家门店都能享受到最优质的服务,平台对生产厂家和加盟商建立优选机制,通过严格准入和考核评价,实行优胜劣汰。

“生产厂家必须是四证齐全的企业,平台对产品质量、价格予以管控。”奚传伟介绍,平台对入驻厂家进行实时监测,对于信誉好、销量大的厂家,公司可免费提供功能性仓储,将其产品的配送时效由“隔日达”提升至“次日达”,通过一系列激励政策,助推培植五金行业龙头,促进五金产业升级。

在平台的有效运转中,县区加盟商发挥着举足轻重的作用。为不断提升服务质量,平台对加盟商实行激励与考核并举,引导加盟商不断拓展门店数量、提升服务质量,对于业绩差、好评少的加盟商,公司将及时更换。

目前,该平台用户数已超过5万,日活用户超过2万,复购率超过75%,年交易额已攀升至全省第一、全国第二。其中2020年,新升级的版本仅用2人、耗时8个月,就完成200个县区加盟商的招引,覆盖山东全境以及江苏、河北等省份的部分县区。

历史只会眷顾坚定者、奋进者、搏击者。在新旧动能转换和临沂商城转型升级的大背景下,沂川商城作为全市五金产业链主企业和临沂商城新模式新业态先锋人物企业,如何在激烈的市场竞争中实现持续发展?奚传伟表示,要继承和发扬商城人吃苦耐劳、敢为人先的优良传统,将成熟的平台系统**到其他20个省份。在更长远的将来,还要针对工业细分领域进行供应链拆分,辐射更多中小微企业,进军MRO赛道。

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